レンタルご利用ガイド

はじめての方でも安心
お届けから返却まで、ご利用の流れをご案内します。

  • お届けセット内容
  • アイテムの取り扱い方法
  • アイテムの購入方法
  • 交換の仕組み
  • 交換チケットの購入方法
  • 返却の流れ
  • 返却後の流れ

お届けセット内容

トップス3着と
ボトムス2着の
計5着
トップス3着とボトムス2着の計5着
白い返却袋※
白い返却袋

※返却時に使用しますので、大切にお手元で保管してください。

アイテムの取り扱い方法

洗濯OK

洗濯表示に従って、
ご自宅で洗濯いただけます。
漂白剤・香りの強い柔軟剤は
使用しないでください。

スチームアイロンOK

シワが気になる場合にご利用いただけます。

汚れ / 汚損について

通常の汚れは無償クリーニングで対応します。大きな破損が発生した場合はお問い合わせください。

▼NG例(以下の場合はお問い合わせください)

NG例: 大きいシミ、生地のほつれ・破れ、パーツなし

アイテムの購入方法

気に入ったアイテムはwebサイトのホーム画面にある「購入する」ボタンからご購入が可能です。

ホーム画面の「購入する」ボタン

※購入したアイテムのご返却は不要です。

※残りのアイテムのご返却または全品購入完了後、次回のリクエストへ自動で進みます。(交換チケットを保有していない場合は、交換チケットの付与または購入後にリクエスト可能となります。)

交換の仕組み

交換の仕組み: リクエストする → アイテム発送 → 届いたアイテムを楽しむ → 返却 → アイテムの感想を伝える

・返却すると新しいお洋服が届く仕組みです。

・5着セットでの交換です(購入したアイテムは除く)

・返却期限はありません

・交換時に、自動で「交換チケット」が使われます。

※交換チケットは各プランごとに付与日が異なります。

※交換チケットは6ヶ月まで繰越が可能です。

交換チケットの購入方法

交換チケット
¥15,800/1枚

マイページの交換チケット購入画面
  1. 01

    「マイページ」>「交換チケット」の
    「購入する」ボタンをタップ

  2. 02

    購入手続き画面へ進む

  3. 03

    内容を確認して購入完了

返却の流れ

※返送伝票は同梱しておりません。全国のコンビニまたはヤマト営業所でペーパーレス返却ができます。

  1. STEP.1

    返却袋に返却するアイテムを入れる

    ※購入したアイテムは返却不要です。

    ※返却袋をなくしてしまった場合はご自宅にある袋をご利用ください。

  2. STEP.2

    webで返却場所を選択する

    ホーム画面の「返却する」ボタンを押して、以下から返却場所をお選びください。
    ・セブン-イレブン
    ・ファミリーマート
    ・ヤマト運輸営業所

  3. STEP.3

    コンビニまたはヤマト運輸営業所へ

    ご選択した返却場所へ、返却袋をお持ち込みください。
    画面の戻るボタンより返却場所を変更することも可能です。

  4. STEP.4

    返却コードを見せる

    画面上に表示されている返却用コードでレジにてお手続きをお願いいたします。

    ※ファミリーマートの場合は、マルチコピー機で「荷物の発送/レジで受取」ボタンより出力した申込券をご利用ください。

  5. STEP.5

    返却通知をする

    返却後、webサイトに戻り、「返却を完了したので、返却通知をする」ボタンを押してください。以上で返却手続きは完了となります。

返却後の流れ

アイテムの感想を登録する

アイテムの感想をご登録していただくと、今後のスタイリングや提案の精度向上に活用されます。

次回のリクエストに進む

交換チケットをお持ちの場合は、自動的に次回のリクエストに進みます。